Retail draait niet alleen om verkopen. Er zijn andere banen beschikbaar.
Je zou kunnen denken dat detailhandel alleen maar over verkopen gaat, maar dat is slechts een deel van het plaatje - 56% ervan, om precies te zijn. Volgens de National Retail Foundation is dat het percentage winkelmedewerkers dat in de verkoop werkt. De rest werkt op andere gebieden, waaronder ontwerp, administratie, marketing en logistiek.
Dat betekent dat er genoeg opties voor je zijn als je geïnteresseerd bent in een carrière in de detailhandel. Je hebt misschien aloverdraagbare vaardighedendat kan zich vertalen naar hogere posities binnen de detailhandel of geheel naar andere industrieën, zegt Tammy Colson, een human resources en talentacquisitieconsultant in Cleveland, Ohio.
De sleutel is om te profiteren van educatieve en cross-trainingsmogelijkheden, zegt Colson, die eerder als HR-manager bij Home Depot werkte. Uw beste gok is het vergroten van uw expertise op het gebied van project- en personeelsbeheer, operations, leiderschap, verkoop en klantenservice, wat enkele van de belangrijkste zijn:meest gevraagde retailvaardigheden.
Een van Colson's voormalige Home Depot-collega's is een goed voorbeeld van iemand die van dergelijke kansen gebruik heeft gemaakt.
“Hij was begonnen op de verkoopvloer en wilde in HR komen,” ze zegt. Deze medewerker begon als planner, nam de extra verantwoordelijkheid voor het roosteren van andere medewerkers op zich en werd vervolgens onder Colson gepromoveerd tot HR-supervisor. Toen Home Depot de HR-afdelingen in afzonderlijke winkels afschafte, stapte hij over naar een functie in de bedrijfsvoering en ging vervolgens aan de slag op het hoofdkantoor om trainingen te volgen.
“Zijn sleutel tot succes was cross-training,” zegt Colson.
Waar je je retailcarrière begint, is niet waar je moet eindigen. Verken de potentiële carrièrepaden in de detailhandel die u kunt volgen met de juiste vaardigheden.
Beheer van detailhandelsvelden
Wat je zou doen:Retail field managers houden toezicht op winkels en hun prestaties. Als je begint op winkelniveau en een succesvolle werknemer bent, kun je je een weg banen op de winkelladder tot winkelmanager, zegt Kate Kibler, een carrièrecoach uit New York City die gespecialiseerd is in detailhandel en mode. Van daaruit kun je een gebiedsmanager worden, die twee of drie winkels leidt, en vervolgens een districtsmanager, die toezicht houdt op gebiedsmanagers. Regiomanagers zouden ongeveer 50 winkels dekken, en de volgende stap zou hoofd winkels zijn. “Dit kan een bevredigend en zeer lucratief carrièrepad zijn voor de juiste leider,” zegt Kibler, die haar eigen carrière begon in winkels.
Wat je nodig hebt:Sterk leiderschap en het vermogen om anderen te coachen en aan te sturen zijn belangrijke eigenschappen voor mensen die deze weg willen bewandelen.
Wat je zou maken:Retailmanagers gemiddeld $ 42.000 per jaar en kunnen meer dan $ 60.000 verdienen, volgens PayScale.
Visuele merchandise
Wat je zou doen:Visual merchandisers “zijn de mensen die een winkel er geweldig uit laten zien” zegt Kibler. “Een sterke visuele handelaar kan een merk maken of breken.” Mensen in visuele merchandisingrollen definiëren de klantreis zorgvuldig door te bepalen waar armaturen in een winkel worden geplaatst, te beslissen hoe producten worden gepresenteerd en de klant te laten zien wat hij moet kopen. Visual merchandisers kunnen in het veld of op het hoofdkantoor werken. Leiders in visual merchandising zijn doorgaans visionairs voor het merk, zegt Kibler.
Wat je nodig hebt:Als je graag in winkels werkt, creatief bent, het merk begrijpt en verkoopdisplays kunt bouwen, dan is dit de juiste match.
Wat je zou maken:Deze banen zijn gemiddeld $ 40.000 en kunnen volgens PayScale maar liefst $ 50.000 betalen.
Kopers en planners
Wat je zou doen:Mensen in deze functies nemen beslissingen over wat voor soort producten in de winkels moeten en in welke hoeveelheden, zegt Robin Kelley, een professionele cv-schrijver bij Resume Preferred in San Francisco. Kopers maken keuzes over welke artikelen ze bij groothandels kopen; planners werken samen met logistieke afdelingen om producten op het juiste moment op de juiste plaats te krijgen. Een winkel in Los Angeles zal bijvoorbeeld verschillende producten in verschillende hoeveelheden aanbieden dan een winkel in Boise, Idaho, merkt Kelley op, wiens bedrijfservaring het werken voor Whole Foods omvat. Posities op instapniveau zijn beschikbaar in bedrijfskantoren, of u kunt beginnen in de winkel en vervolgens naar een koper- of plannerpad gaan als u er aanleg voor heeft.
Wat je nodig hebt:Kopers moeten het merk van het bedrijf perfect begrijpen; planners moeten de vraag- en aanbodcycli in verschillende markten goed begrijpen.
Wat je zou maken:Kopers gemiddeld $ 52.000 per jaar, volgens PayScale, hoewel de top van het betalingsbereik $ 94.000 is, afhankelijk van locatie en ervaring. Planners rapporteren inkomsten variërend van $ 46.000 tot $ 97.000, volgens PayScale.
Voorraadketenbeheer
Wat je zou doen:De toeleveringsketen voor winkels heeft veel bewegende delen. Taken op instapniveau langs dit pad zijn onder meer chauffeurs, magazijnmedewerkers en verzendfuncties. Mensen die dit pad willen bewandelen, kunnen doorstromen naar managementfuncties bij magazijnen of bezorgafdelingen of zelfs verder naar bedrijfsfuncties. Degenen met supply chain-expertise kunnen lucratieve carrières hebben hoger in de detailhandel of productie, zegt Colson.
Wat je nodig hebt:Supply chain-professionals hebben uitstekende projectmanagementvaardigheden nodig, evenals kennis van financiën en kostenberekening, bekendheid met inkoopsystemen en inzicht in de juridische en ethische kwesties die komen kijken bij het beheren van contracten. Comfort cross-cultureel werken is ook een voordeel, aangezien toeleveringsketens vaak de hele wereld overspannen.
Wat je zou maken:Supply chain-planners gemiddeld $ 59.000 per jaar en kunnen volgens PayScale meer dan $ 84.000 verdienen.
Beveiliging en verliespreventie
Wat het is:Winkeldiefstal is tegenwoordig big business, zegt Eric Melancon, winkelmanager voor een wereldwijde kledingretailer in Baton Rouge, Louisiana. Het zijn niet alleen individuele dieven; mensen werken soms in grote, gecoördineerde groepen. Winkels huren nu vaak beveiligings- en verliespreventiespecialisten in om dit soort diefstal te bestrijden en om samen te werken met wetshandhavers om dit te voorkomen.
Deze specialisten zijn onder meer individuen die door de winkel lopen en klanten observeren en fysieke koopwaar beschermen, geüniformeerd beveiligingspersoneel dat klanten beschermt en onderzoekers die interne diefstal onderzoeken, zegt Melancon. Colson heeft specialisten op het gebied van verliespreventie zien opklimmen in de bedrijfsrangen en zijn gaan werken voor wetshandhavingsinstanties.
Vereiste vaardigheden:Colson zegt dat veel retailers voormalig militair personeel inhuren voor deze banen omdat ze vaak de nodige zelfverdedigingstraining en observatievaardigheden hebben.
Wat het betaalt:Verliespreventiemanagerrollen zijn gemiddeld $ 45.000 en kunnen tot $ 64.000 betalen, meldt PayScale.
Blijf op de hoogte van de banenmarkt in de detailhandel
Zoals u kunt zien, is de detailhandel een uitstekende toegangspoort tot een veelbelovende carrière. De vaardigheden die u tijdens het werk leert, kunnen u voorbereiden op een verscheidenheid aan goedbetaalde functies in verwante gebieden. Wil je jouw retailcarrière naar een hoger niveau tillen? Word vandaag gratis lid van Gastromium. Als lid kun je maximaal vijf versies van je cv uploaden, elk afgestemd op verschillende soorten retailers waarin je geïnteresseerd bent. Recruiters zoeken elke dag naar Gastromium in de hoop topfuncties te vullen met gekwalificeerde kandidaten, net als jij. Begin aan het volgende hoofdstuk van je carrière.