Manager zijn is een nieuwe manier van doen.
Overstappen naar management gaat niet alleen over het binnenhalen van de promotie. (Hoewel dat ook een cruciale stap is.) Het gaat er ook om ervoor te zorgen dat je de rol en verantwoordelijkheden aankan, die vaak heel anders zijn dan wat je hebt gedaan. Mensen worden niet geboren met managementvaardigheden enleiderschapskwaliteiten- ze moeten worden geleerd.
“Als manager moet je constant over hen lezen, verschillende dingen proberen,” zegt Todd Cherches, CEO en mede-oprichter van executive coaching firma BigBlueGumball. “Je leert met vallen en opstaan. Als je van een teamlid naar een manager gaat, draait het niet meer alleen om jou, het gaat erom het meeste en het beste uit andere mensen te halen.”
Als u vooruitgang wilt boeken op uw pad naar een functie op senior niveau, moet u de onderstaande managementvaardigheden bijschaven om uw kansen op succes in de functie te vergroten.
Ken je sterke en zwakke punten
Op hogere niveaus in een bedrijf is het nuttig om enig bewustzijn te hebben van uwsterke en zwakke punten- wat je drijft, hoe je het beste werkt.
“Er is echt goed onderzoek gedaan waarvan ik denk dat IBM deed met opkomende leiders over de vaardigheid waaraan ze wilden dat ze meer hadden gewerkt, op weg naar de ladder, en het was zichzelf kennen,” zegt Darcy Eikenberg, een executive en leiderschapscoach in het zuidwesten van Florida. “Als je vooruitgang boekt, als je je niet bewust bent van wat je blinde vlekken zijn, hoe je bent gebouwd, hoe je communiceert, wat je tevreden maakt, zoek je dat altijd bij anderen. Het kan je later in de weg zitten.”
Een goede manier om hieraan te werken, is door consequent naar feedback te zoeken en ervoor open te staan. “Als je mensen vraagt, gaan de toegangspoorten open,” zegt Eikenberg. “Je geeft mensen toestemming [om feedback te geven] door te zeggen: ‘Ik probeer hier betere resultaten uit te halen, ik wil dit verbeteren. Het is belangrijk om de bereidheid te hebben om te horen hoe anderen je zouden kunnen zien en het niet zomaar weg te gooien.”
Wees een sterke beslisser
Als manager moet je bereid zijn om te bellen, omveel beslissingen nemenen kies een richting.
“In het Google-tijdperk denken we vaak dat er maar één goed antwoord is, dus blijven we zoeken naar meer informatie,” zegt Eikenberg. “Maar naarmate je naar de hogere niveaus van leiderschap groeit, hebben we niet echt meer informatie nodig. We hebben de richting nodig; we hebben de beslissing nodig.”
Door uzelf te leren hoe u de onvolmaakte beslissing kunt nemen, gebaseerd op wat u nu weet, kunnen de mensen om u heen vooruit gaan. Achteraf gezien zou je het mis kunnen hebben, maar als je niet verder gaat, kun je de gegevens niet verzamelen om dat te weten. “Ik zie veel organisaties in cirkels draaien omdat niemand zich aan een beslissing wil binden,” zegt Eikenberg.
Verover tijdmanagement
Als u een individuele bijdrager bent, is veel van uw werk reactief en taakgebaseerd, en uw werkterrein is redelijk gedefinieerd en beperkt.
Als manager komt er echter vaak een punt waarop je niet alles in 40 uur per week gedaan kunt krijgen, dus je moetgoed in timemanagementen prioritering. “Het kan een beetje verontrustend zijn, want er zijn altijd dingen waar je niet aan toe bent gekomen, er zijn altijd dingen die je graag had willen doen,” zegt Drew Shannon, eigenaar van het adviesbureau Modest Operations in Los Angeles. “Je wordt in veel meer richtingen getrokken.”
Dit geldt ook voor je persoonlijke leven - je zult hard moeten werken om grenzen te stellen rond de dingen die waardevol voor je zijn. “Als het belangrijk voor je is om drie dagen per week yogales te volgen, moet je je op je gemak voelen om die grenzen te stellen en het kantoor wat eerder te verlaten,” zegt Shannon.
Weet hoe je moet delegeren
Arm-in-arm met het vermogen om goed met je tijd om te gaan, is het vermogen omboerenwerk.En dit kan een vreemde overgang zijn.
“Als je een individuele bijdrager bent, word je beoordeeld op je persoonlijke output,” zegt Shannon. “Maar uiteindelijk word je gemeten aan de hand van de output van het team of wordt je gemeten aan de hand van de medewerkerstevredenheid. Het kan voor nieuwe managers moeilijk zijn om zichzelf als waardevol te zien als ze minder produceren.
Maar het is belangrijk dat je weet hoe je dit moet doen, aangezien je niet alles zelf kunt doen, en tot op zekere hoogte delegeren hoort bij je werk. “Het kan een aanpassing zijn om elke dag naar het werk te gaan en vergaderingen bij te wonen, en wanneer u de vergadering verlaat, wordt van u verwacht dat u andere mensen vertelt wat ze moeten doen,” zegt Shannon. “Het is moeilijk om aan te wennen.”
Ontwikkel sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
Als iemand die nu een team van mensen leidt, is het cruciaal dat jegoed in communicerenover workflow, deadlines en prioritering.
“Als je alles urgent maakt, is het moeilijk voor mensen om te beslissen wat er moet gebeuren,” zegt Cherches. “Mensen zijn geen gedachtenlezers. Je moet een idee effectief en efficiënt uit je hoofd en in dat van iemand anders krijgen, zodat ze weten wat belangrijk is, wat ze moeten doen en hoe je het graag gedaan hebt. Je moet duidelijk zijn.”
Nog een topmanagementvaardigheid: een goede vraagsteller en luisteraar zijn. Neem contact op met mensen om er zeker van te zijn dat ze begrijpen wat je ze vertelt, en luister echt naar hun antwoorden. “Mensen zullen vragen hebben,” zegt Cherches. “Als je ze het gevoel geeft dat ze dom zijn door vragen te stellen, kunnen ze slechte beslissingen nemen in plaats van te zeggen: ‘Is het A of B?’”
Beheer op
Manager zijn betekent vaak dat je mensen onder je hebt staanenboven je, en je moet je in beide richtingen kunnen redden.
“Het is net zo belangrijk, zo niet belangrijker,beheren,wat betekent dat u uw manager beheert,” zegt Shannon. “Je moet ervoor zorgen dat je manager weet wat er aan de hand is.”
Dit betekent dat u moet leren hoe uw manager graag communiceert, hoe hij nieuws en updates wil ontvangen en dat u de politiek van het kantoor begrijpt. “Het is belangrijk voor nieuwe en bestaande managers om zowel omhoog in de hiërarchische keten als omlaag in de hiërarchische keten te navigeren,” Shannon zegt:
Neem plaats in de rol
Onthoud dat het oké is als je ergens niet meteen de beste in bent. Het is belangrijk om gefocust te blijven, je sterke punten te onthouden en door te gaan met leren. Hulp nodig bij de overstap naar management? Word gratis lid van Gastromium en ontvang wekelijkse e-mails met vacatures, advies over loopbaanontwikkeling, managementvaardigheden en zakelijke trends. Als lid kun je ook maximaal vijf versies van je cv uploaden, zodat al je geweldige ervaringen worden opgemerkt door recruiters die Gastromium elke dag controleren op kandidaten zoals jij.